Protection des données personnelles

Introduction

Bienvenue sur ULTIMARKET. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette charte de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

ULTIMARKET

Adresse : Rue Ledru Rollin 13150 TARASCON

Courriel : contact@ultimarket.fr

Téléphone : 06 56 69 03 24

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données personnelles fournies par l’utilisateur :
Nom, prénom
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Utilisation des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et livraison des produits
Suivi de la relation client et support
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Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse des performances du site
Sécurisation des paiements et prévention de la fraude

Partage des données

Nous ne partageons vos données avec des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de services (paiement sécurisé, logistique, hébergement du site)
Autorités légales (si la loi l’exige)
Partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement)

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données conformément aux réglementations en vigueur.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales.

Données clients : 5 ans après la dernière interaction
Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
Données de navigation : 13 mois

Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger vos informations si elles sont inexactes.
Droit de suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour des finalités marketing.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ultimarket.fr

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute divulgation.

Chiffrement des données
Pare-feu et surveillance du réseau
Mises à jour régulières de la sécurité

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies.

Modifications de la charte

Cette charte peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements législatifs ou les évolutions de notre politique de gestion des données. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question ou demande concernant cette charte, veuillez nous contacter à :

Courriel : contact@ultimarket.fr

Téléphone : 06 56 69 03 24

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Dernière mise à jour : 20/03/2025 à 13h02